Milva Lab
End-to-end digitalisering af dit laboratorie's prøver
Maksimer værdien for jeres kunder som laboratorie med innovativ app
Selvbetjenings app til hele kunderejsen
Jeres kunder kan selv bestille prøver, se status og få automatisk rapport efter analysen
Øg jeres LTV og ACV
Få værktøjerne til at øge i jeres LTV (Life Time Value) samt ACV (Annual Contract Value) igennem automatisk nudging med integration til jeres CRM system
Datadrevet Customer Success
Med datadrevet Customer Success kan I reducere jeres churn, øge kundetilfredsheden samt jeres værditilbud til kunden
Appen guider jeres kunder
Jeres kunde få guides i risikomaterialer med +600 forskellige samt guide i prøvetagning, så i minimer risikoen for en dårlig prøve
Få hjælp til automatisk rapportering
Jeres kunder får hjælp til automatisk rapportering med plantegning og fotodokumentation
Nudge kunderne i den rigtige retning
Med advanceret styring af logistik og drop points kan i nudge kunden hen til den mest optimale logistikløsning
Customer Appen
Løsningen der understøtter HELE jeres kunderejse
-
Integration til eget LIMS og CRM: dataflow begge veje
-
Backoffice overblik over ordrer og status
-
Datadrevet Customer Success med tracking af hver enkel konto og bruger
-
Effektiv proaktiv support giver bedre kundeoplevelser kundetilfredshed
-
Upsell muligheder igennem metadata vs. kundedata
-
Innovativt CLIMS / LIMS software skaber værdi på hele kunderejsen
Lab Management
Tag kontrollen over jeres analyse rekvisitioner
-
Effektiv koordinering på tværs af afdelinger
-
Færre fejl og misforståelser
-
Proaktiv Service
-
Øget kundetilfredshed
Customer app
Effektiviser jeres logistikløsning
-
Fleksible afhentningsmodeller
-
Prisdifferentiering som styringsværktøj
-
Nudging til smartere valg
-
Data-drevet kostoptimering af logistik
Customer app
Et værktøj der skaber værdi for jeres kunder
-
Assisteret risikovurdering med +600 materialer
-
Guide jeres kunder til højkvalitets prøver og analyser
-
Kvalitetssikring af prøveudtag og prøvepose
customer app
Skab en unik oplevelse for jeres kunder så de kommer igen
%20(1).png?width=250&height=88&name=Signatur%20logo%20(1600%20x%20560%20px)%20(1).png)