KUNDEAPP · DIGITAL CHAIN OF CUSTODY
Fra prøveindlevering til resultat — uden opkald og e-mails.
Jeres kunder indleverer prøver direkte fra en mobilapp, sporer status i realtid og modtager en push-notifikation i det øjeblik resultaterne er klar. Ingen statusopkald. Ingen e-mail-tråde. En komplet digital chain of custody fra første indlevering til slutresultat.
Giv alle kunder en digital chain of custody — ingen opkald, ingen e-mail-tråde.
Book en demoPrøveindlevering fra mobilappen
Jeres kunder indleverer prøver direkte fra deres telefon. Udfyld rekvisition, scan prøvemærke og bekræft afhentning — alt i appen. Ingen papirblanketter, ingen manuelle registreringer, ingen fejl fra håndskrift.
Realtidsspooring af prøvestatus
Kunden følger sin prøve som en pakke: registreret, afhentet, modtaget, under analyse, resultat klar. Fuldt overblik i realtid uden at ringe til laboratoriet. Statusopkald falder til nul fra dag ét.
Push-notifikationer ved resultat
I det øjeblik analyserapporten er godkendt i Milva Lab, modtager kunden en push-notifikation. Ingen forsinkelse, ingen manuel udsendelse. Kunden er informeret — og jeres team behøver ikke gøre noget.
Indbygget DHL-logistik
Kunder kan bestille afhentning og levering direkte i appen via den integrerede DHL-integration. Prøven hentes hos kunden og leveres til laboratoriet — sporbarhed og logistik i ét sammenhængende flow.
Digital chain of custody — komplet
Hvert trin i prøvens rejse er registreret og knyttet til den digitale chain of custody: hvem, hvad, hvornår og hvor. DANAK-klar dokumentation fra første kontakt til endelig rapport. Ingen huller, ingen papir.
Koblet direkte til Milva Lab og Milva IO
Kundeappens data flyder direkte ind i Milva Lab og Milva IO. Laboratoriet ser indkomne prøver i realtid. Rapporten deles med kunden automatisk. Ét sammenhængende system fra bestilling til betaling.
Modul · Tilvalg
Kundeapp
Giv alle kunder en digital chain of custody fra første indlevering til slutresultat — ingen opkald, ingen e-mail-tråde.
per prøve